Porque é que o meu aspirador robô cai pelas escadas abaixo?

Normalmente, os aspiradores robots não caem de escadas porque foram concebidos para utilizar sensores virados para baixo para detetar e evitar escadas.

O sensor de precipitação é um sensor que evita que o Robot Vacuum caia.

O Robot Vacuum tem um total de 3 sensores de penhasco, que estão distribuídos na parte inferior do lado esquerdo, direito e frontal.

Pode tentar as seguintes etapas de resolução de problemas:

1. Vire o aspirador robô e limpe o sensor do penhasco com um pano húmido.

2. Mantenha o aspirador robô de cabeça para baixo e prima o botão Iniciar para verificar se as rodas principais param de girar após uma breve rotação e se soa um alarme.

NOTA: O aspirador robot não é adequado para pavimentos pretos.

Se o erro persistir após a execução de todos os passos, contacte o Apoio ao Cliente.