LiDAR de la aspiradora robot informa errores o está atascado/enredado

Solución de problemas
Actualizado03-12-2026 19:44:42 PM Number of views for this article178405
Este artículo se aplica a:

La aspiradora Tapo muestra el error 7 de LiDAR.

LiDAR :“Light Detection and Ranging” (detección y medición con luz).

Las Aspiradoras con LiDAR ofrecen navegación láser precisa, mapeo rápido y rutas eficientes.
1. Encienda la aspiradora y compruebe si el sensor de radar gira correctamente. Si no gira correctamente, compruebe si hay partículas extrañas, como pelos o polvo, en el sensor.

2. Limpie la suciedad y las partículas extrañas.Luego, limpie el sensor con un paño seco. Reinicie la aspiradora.

 

La aspiradora Tapo provoca que el LiDAR se obstruya.

La emisión y recepción láser del sensor LiDAR requiere una ventana óptica expuesta. Si esta está obstruido, el sensor no funcionará correctamente.

1.Verifique, si hay algún cuerpo extraño bloqueando la ventana y límpielo.

2. Reinicie la aspiradora.

La aspiradora Tapo provoca que el LiDAR se atasque o se enrede

El sensor LiDAR podría quedar atrapado en polvo, cabello y otras partículas extrañas.Lo que podría provocar que el radar se atasque o se enrede y no gire con normalidad. Siga los pasos a continuación:

1. Gire suavemente el sensor LiDAR manualmente para verificar si hay una gran resistencia.

2. Compruebe si hay cuerpos extraños en el sensor y límpielos.

3. Reinicie el robot aspirador.

 

 

Si el problema persiste, contactese con nuestro  Soporte Técnico.

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