TP-Link Deco Mesh Wi-Fi: Respostas às perguntas mais frequentes

Esta página é uma referência abrangente para dúvidas sobre o Wi-Fi mesh TP-Link Deco. Esteja você explorando seu primeiro sistema mesh TP-Link Deco ou configurando uma rede mesh TP-Link existente, as seções abaixo cobrem tudo, desde orientações de compra e configuração até recursos e configurações avançadas.

Principais Pontos

• O mesh TP-Link Deco utiliza algoritmos complexos para rotear dados automaticamente pelo caminho mais rápido, adaptando-se às suas necessidades de Wi-Fi sem qualquer intervenção manual.
• O Deco é um dispositivo de compartilhamento de internet e requer uma fonte externa de internet, seja um modem ou uma conexão direta de Ethernet na parede, para funcionar.
• Um ID TP-Link é necessário para configurar o sistema Deco e permite o gerenciamento remoto através do aplicativo Deco em dispositivos móveis.
• O Deco só pode ser configurado e gerenciado através do aplicativo móvel Deco. O gerenciamento via computador ou navegador web não é suportado.
• Para a maioria dos modelos Deco, a TP-Link recomenda até 6 unidades em uma única rede mesh Deco. Modelos selecionados de Wi-Fi 6, 6E e 7 (como Deco X68, X90, XE75, BE95 e BE85) suportam mais unidades.

Antes de Comprar

Q1. Como escolho o produto Deco correto?

A1: A escolha do modelo Deco ideal depende do tamanho da sua casa, das velocidades de internet e dos recursos necessários, como suporte a DSL, uso externo ou tecnologia Wi-Fi 6 ou 7. O guia de seleção de produtos da TP-Link pode ajudá-lo a encontrar o modelo certo para suas necessidades. Acesse aqui para um detalhamento completo sobre como escolher o Deco correto.

Q2. Quais são as diferenças entre os modelos Deco?

A2: Os modelos Deco variam de acordo com o padrão Wi-Fi (Wi-Fi 5, 6, 6E ou 7), configuração de banda, taxa de transferência máxima e recursos suportados, como HomeShield, PoE e backhaul celular.

Q3. Quais são os benefícios do mesh Deco?

A3: O sistema TP-Link Deco Mesh utiliza tecnologia exclusiva dos produtos Deco. O Deco se adapta conforme suas necessidades de Wi-Fi mudam e utiliza algoritmos complexos em segundo plano para rotear dados automática e eficientemente pelo caminho mais rápido disponível. Para mais detalhes, visite: Produtos Deco.

Q4. Preciso de um modem para o Wi-Fi mesh? O Deco funciona sem um?

A4: O Deco é um dispositivo de compartilhamento de internet e não pode fornecer uma conexão por conta própria. Se você não possui um modem, mas tem acesso à internet diretamente através de uma tomada Ethernet ou DSL na parede, pode conectar o Deco a essa tomada, e ele compartilhará a internet com os dispositivos conectados após a conclusão da configuração.

Q5. O Deco funciona com o meu roteador residencial atual?

A5: Sim. O Deco pode ser conectado ao seu roteador residencial atual usando um cabo Ethernet para acessar a internet.

Q6. Quais são as vantagens dos modelos Deco que suportam HomeShield?

A6: O HomeShield é um serviço integrado disponível em todos os roteadores HomeShield e produtos mesh Deco. É um kit de proteção de rede doméstica que abrange segurança de rede, controles parentais, Qualidade de Serviço (QoS) e relatórios abrangentes de uso. Para mais detalhes, visite: Recurso HomeShield.

Q7. Posso gerenciar minha rede Deco remotamente?

A7: Sim. Desde que sua rede Deco esteja online, você pode gerenciá-la remotamente através do aplicativo Deco em seu dispositivo móvel.

Q8. O Backhaul Wi-Fi, Backhaul Ethernet e Backhaul PLC funcionam juntos?

A8: O Backhaul PLC e o Backhaul Wi-Fi podem operar ao mesmo tempo. O Backhaul PLC e o Backhaul Ethernet não podem.

Se não houver cabo Ethernet entre as unidades Deco, o Backhaul Wi-Fi e o Backhaul PLC estarão ativos. Se um cabo Ethernet conectar as unidades Deco e seu modelo não suportar Agregação de Backhaul, apenas o Backhaul Ethernet será usado. Caso seu modelo suporte Agregação de Backhaul, tanto o backhaul Wi-Fi quanto o Ethernet serão estabelecidos simultaneamente.

Q9. O sistema mesh Deco pode funcionar diretamente com uma conexão de fibra, DSL ou celular?

A9: A TP-Link não oferece atualmente modelos Deco com portas de fibra. No entanto, existem modelos Deco que suportam conexões de cabo DSL (Deco VDSL) e modelos que suportam dados celulares via cartão SIM (Deco 4/5G).

Nota: A tabela lista apenas alguns dos modelos.

Deco DSL

Modelo	Velocidades e Recursos
Deco X73-DSL	AX5400, suporta VoIP e compartilhamento USB. Padrões VDSL2: ITU G.993.2, perfil de até 35b (POTS); ITU-T G.993.5 (G.vector); ITU-T G.998.4 (G.INP)
Deco X50-DSL	AX3000. Padrões ADSL 2/2+: Full-rate ANSI T1.413 Issue 2; ITU-T G.992.1 (G.DMT); ITU-T G.992.2 (G.Lite); ITU-T G.992.3 (G.DMT.bis); ITU-T G.992.5
Deco X20-DSL	AX1800. Padrões ADSL 2/2+: Full-rate ANSI T1.413 Issue 2; ITU-T G.992.1 (G.DMT); ITU-T G.992.2 (G.Lite); ITU-T G.992.3 (G.DMT.bis); ITU-T G.992.5

Deco 4/5G

Modelo	Velocidades e Recursos
Deco X80-5G	AX6000 com serviço móvel 4G+/5G após inserção de cartão SIM
Deco X50-5G	AX3000 com serviço móvel 4G+/5G após inserção de cartão SIM
Deco X50-4G	AX3000 com serviço móvel 4G+ após inserção de cartão SIM
Deco X20-4G	AX1800 com serviço móvel 4G+ após inserção de cartão SIM

Q10. O Deco pode ser montado na parede?

A10: Sim, modelos selecionados suportam montagem em parede e teto. O Deco X50-PoE é um sistema mesh PoE para montagem em teto e parede interna com classificação AX3000. O Deco X50-Outdoor é um sistema mesh PoE para montagem em mastro e parede externa com classificação AX3000 e proteção IP65 contra água e poeira.

Q11. O Deco suporta MU-MIMO?

A11: Sim, embora o suporte varie conforme o modelo. Verifique a página do produto no site da TP-Link para confirmar se um modelo específico suporta MU-MIMO.

Configuração de Rede

Q1. Preciso de um ID TP-Link para configurar o sistema Deco?

A1: Sim. Um ID TP-Link é obrigatório para configurar seu sistema Deco. Uma vez que seu ID estiver vinculado ao seu Deco, você poderá gerenciar e controlar a rede remotamente e com segurança a partir do seu dispositivo móvel através do aplicativo Deco. Para mais informações sobre o ID TP-Link, consulte ID TP-Link Explicado: O que é e como criar um

Q2. Posso compartilhar minha rede Deco com outros IDs TP-Link?

A2: Sim. Você pode adicionar uma conta de administrador à sua rede mesh TP-Link através do aplicativo Deco, permitindo que outro ID TP-Link ajude a gerenciar a rede. Para instruções passo a passo, consulte Como adicionar uma conta de administrador no Deco

Q3. Posso configurar ou gerenciar o Deco a partir de um computador ou navegador web?

A3: Não. O Deco suporta configuração e gerenciamento apenas através do aplicativo móvel Deco. O gerenciamento baseado na web ou por computador não está disponível.

Q4. Posso configurar o Deco como um extensor Wi-Fi?

A4: Não. A unidade Deco principal deve ser conectada ao seu modem ou roteador via cabo Ethernet e opera como o roteador primário. Unidades Deco adicionais conectam-se sem fio à unidade principal para expandir a cobertura. O Deco não pode ser usado em modo bridge ou extensor para uma rede Wi-Fi já existente.

Q5. O Deco funciona com outros sistemas mesh?

A5: Não. Unidades Deco só podem formar uma rede mesh TP-Link com outras unidades TP-Link Deco. Para mais detalhes, consulte Produtos Deco Mesh, OneMesh, EasyMesh e Omada Mesh podem trabalhar juntos?

Q6. Quantas redes Deco posso adicionar ao aplicativo Deco?

A6: Não há um limite definido para o número de redes Deco separadas que você pode adicionar ao aplicativo Deco.

Q7. Quantas unidades Deco posso adicionar a uma única rede mesh?

A7: Para a maioria dos modelos Deco, a TP-Link recomenda um máximo de 6 unidades em uma única rede mesh TP-Link Deco. Certos modelos Wi-Fi 6, 6E e 7, incluindo Deco X68, X90, XE75, BE95 e BE85, suportam mais unidades se necessário. Para orientações sobre adição de unidades, consulte De quantas unidades Deco eu preciso para minha rede Deco Mesh?

Q8. Diferentes modelos Deco podem trabalhar juntos na mesma rede mesh?

A8: Sim. Diferentes modelos Deco podem trabalhar juntos na mesma rede mesh. Para informações detalhadas de compatibilidade, consulte Você pode misturar diferentes modelos Deco em uma única rede mesh

Q9. O que acontece com certos recursos quando diferentes modelos Deco trabalham juntos?

A9: Alguns recursos exigem que todas as unidades no sistema os suportem. Se qualquer Deco satélite não suportar um determinado recurso, esse recurso pode não funcionar como esperado em toda a rede. Os recursos afetados são:

• Rede IoT: Apenas as unidades Deco satélite que suportam Rede IoT habilitarão e sincronizarão este recurso quando ativado no Deco principal.
• Banda 6G: Apenas as unidades Deco satélite que suportam Rede 6G habilitarão e sincronizarão esta banda quando ativada no Deco principal.
• Preferência de Conexão: Permite bloquear manualmente dispositivos em um Deco específico, disponível apenas quando todas as unidades na mesma rede suportam o recurso.
• Controle de Acesso Wi-Fi: Se uma lista de permissão (whitelist) for definida no Deco principal, mas um Deco satélite não suportar whitelisting, dispositivos fora da lista ainda poderão se conectar a essa unidade satélite.

Q10. Múltiplas contas podem gerenciar uma rede Deco ao mesmo tempo?

A10: Não. Apenas uma conta pode gerenciar uma rede Deco por vez, seja ela a conta do proprietário ou uma conta de administrador. Se uma segunda conta tentar fazer login, a primeira será desconectada. Isso é por design para proteger a estabilidade e segurança da rede.

Q11. Como troco o Deco principal sem resetar todo o sistema?

A11: Você pode trocar o Deco principal por uma unidade Deco satélite sem realizar um reset completo do sistema. Para instruções passo a passo, consulte Como alterar a unidade Deco principal

Q12. Posso alterar as configurações WAN no Deco?

A12: Sim. Quando seu telefone estiver conectado à rede Deco, você pode fazer isso. Abra o aplicativo Deco, vá em Mais, selecione Conexões de Internet, depois IPv4 e toque em Tipo de Conexão de Internet para atualizar seus parâmetros WAN.

Q13. O Deco PX50 pode estabelecer uma conexão Backhaul PLC com o Deco P9 ou P7?

A13: Não. O Deco PX50 utiliza o padrão de rede elétrica G.hn, enquanto o Deco P7 e P9 utilizam o padrão HomePlug AV. Esses dois padrões não são compatíveis entre si. Note que o Deco P9 e o Deco P7 são compatíveis entre si e podem formar um Backhaul via rede elétrica juntos.

Q14. O Deco pode se conectar diretamente a uma rede powerline existente para acesso à internet?

A14: A TP-Link não recomenda conectar o Deco diretamente a uma rede powerline de terceiros. Para uma conexão mais estável e confiável, recomenda-se o uso do Deco PX50.

Recursos Básicos e Avançados

Q1. O que significam tri-band e quad-band nos modelos Deco?

A1: A tecnologia tri-band fornece uma banda de 2.4 GHz e duas bandas de 5 GHz. A tecnologia quad-band fornece uma banda de 2.4 GHz, duas bandas de 5 GHz e uma banda de 6 GHz, ou uma de 2.4 GHz, uma de 5 GHz e duas bandas de 6 GHz, dependendo do modelo.

Q2. O que fazem o QoS e os controles parentais no Deco?

A2: A Qualidade de Serviço (QoS) é um recurso avançado que permite definir prioridade para dispositivos ou aplicativos específicos, ajudando-os a operar com menor latência. Os controles parentais permitem filtrar conteúdo online, definir limites de tempo, restringir o uso diário total da internet e rastrear quais sites e aplicativos seus filhos estão usando.

Q3. O Deco suporta Reserva de Endereço (Address Reservation)?

A3: Sim. Os produtos Deco suportam a reserva de endereços IP para dispositivos clientes específicos. Para mais detalhes, consulte Como configurar a Reserva de Endereço em um Deco

Q4. A rede de convidados e a rede principal são isoladas no Deco?

A4: Depende do modo em que seu Deco está operando:

• Modo Roteador: A rede de convidados e a rede principal são sempre isoladas.
• Modo Ponto de Acesso (AP): Uma vez que a rede de convidados é habilitada no aplicativo Deco em Mais > Wi-Fi, aparecerá um interruptor "Isolado da Rede Principal". Você pode usar este botão para ativar ou desativar o isolamento de rede.

Q5. Qual é a diferença entre o modo Ponto de Acesso e o modo Roteador no Deco?

A5: No modo Roteador, o Deco atua como o roteador primário, gerenciando sua rede e distribuindo o acesso à internet para todos os dispositivos conectados. No modo Ponto de Acesso, o Deco conecta-se a um roteador existente e estende sua rede sem realizar funções próprias de roteamento. Para uma explicação completa de ambos os modos e quando usar cada um, consulte Qual é a diferença entre o modo Ponto de Acesso e o modo Roteador no Deco?

Q6. O Deco suporta IPv6?

A6: Sim, o Deco suporta IPv6, mas ele vem desativado por padrão. Para habilitá-lo, abra o aplicativo Deco e vá em Mais > Avançado > IPv6. Para mais detalhes, consulte Como configurar uma conexão de internet IPv6 no meu Deco

Q7. Como altero as configurações de DNS no Deco?

A7: No aplicativo Deco, vá em Avançado > IPv4 > Tipo de Conexão de Internet e desative Obter DNS Automaticamente para inserir configurações de DNS personalizadas. Para mais detalhes, consulte Como alterar as configurações de DNS no seu TP-Link Deco

Q8. O Deco funciona com um serviço de VPN de terceiros?

A8: Sim. Modelos selecionados de Deco suportam um recurso integrado de Cliente VPN. Para saber quais modelos são suportados, consulte Modelos Deco que suportam VPN

Q9. Como altero as configurações sem fio no Deco?

A9: As configurações de Wi-Fi podem ser atualizadas diretamente pelo aplicativo Deco. Para orientações passo a passo, consulte Como alterar o nome do Wi-Fi, senha e outras configurações do Deco

Q10. Posso definir SSIDs diferentes para as bandas de 2.4 GHz, 5 GHz e 6 GHz no Deco?

A10: Devido ao funcionamento da tecnologia mesh, as bandas de 2.4 GHz e 5 GHz compartilham o mesmo nome de rede (SSID) e senha no Deco e não podem ser separadas. Se precisar de um SSID separado para uma banda específica, você pode habilitar uma rede de convidados e configurá-la apenas para a banda de 2.4 GHz ou 5 GHz.

No entanto, é possível definir um SSID separado para as bandas de 6 GHz. O sinal sem fio de 6 GHz foi projetado para resolver problemas de sobreposição e interferência nos canais Wi-Fi, proporcionando a melhor experiência de streaming 4K/8K, jogos e downloads de alta velocidade.

Para mais detalhes sobre configurações sem fio, consulte Como alterar suas configurações de Wi-Fi do Deco

Q11. Posso alterar o canal sem fio ou a largura do canal no Deco?

A11: Depende. Alguns modelos Deco suportam a seleção manual de canais. Para modelos que suportam o recurso, vá em Aplicativo Deco > Mais > Configurações de Wi-Fi > Rede sem fio 2.4G & 5G > Avançado para definir canais e larguras manualmente.

Q12. Posso instalar antenas externas em um Deco 4/5G para obter um sinal mais forte?

A12: Sim. Ao operar no modo Roteador 4G/5G, você pode instalar manualmente antenas externas compatíveis (não incluídas) para fortalecer o sinal celular. Para mais detalhes, consulte Como instalar antenas externas 4/5G no Deco 4/5G.

Q13. O Deco suporta telefones VoIP?

A13: Os modelos Deco equipados com portas DSL (como Deco X73-DSL, Deco X50-DSL e Deco X20-DSL) podem fornecer conectividade de internet para telefones VoIP.

Q14. O Deco suporta redirecionamento de portas (port forwarding)?

A14: Sim. Para orientações passo a passo, consulte Como configurar o Redirecionamento de Portas no seu Deco

Dúvidas de Hardware e Energia

Q1. O Deco suporta IGMP? Quais versões são suportadas?

A1: O Deco suporta IGMP v1, v2 e v3. O IGMP snooping também é suportado tanto no modo Roteador quanto no modo Ponto de Acesso e vem habilitado por padrão.

Q2. O Deco pode ser alimentado por Power over Ethernet (PoE)?

A2: Sim. O Deco X50-PoE pode ser alimentado tanto por um switch PoE quanto por um adaptador de energia padrão. Para mais detalhes, consulte Perguntas gerais sobre o recurso PoE no Deco X50-PoE

Q3. Quanta energia uma unidade Deco consome?

A3: Você pode estimar o consumo máximo teórico de energia usando a tensão e a corrente de saída listadas no adaptador de energia. O consumo real em uso normal será tipicamente menor que esse valor.

Q4. Posso usar um cabo de extensão DC com o adaptador de energia do Deco?

A4: A TP-Link não recomenda o uso de cabos de extensão DC devido a potenciais riscos de segurança. Um cabo de má qualidade ou com alta resistência de contato pode causar superaquecimento no conector. O aumento da resistência do cabo também pode reduzir a eficiência do adaptador e encurtar sua vida útil. Se a potência nominal do adaptador for excedida, podem ocorrer riscos à segurança.

Se você optar por usar um cabo de extensão, as especificações da interface de energia são:

• Diâmetro interno: 2,1 mm
• Diâmetro externo: 5,5 mm
• Comprimento da coluna de cobre: 9,0 mm

Note que quaisquer problemas causados pelo uso de um cabo de extensão anularão a garantia dos componentes afetados.