Como redefinir uma lâmpada Tapo: reinicialização simples e restauração para os padrões de fábrica

Há duas maneiras de redefinir uma lâmpada inteligente Tapo: uma redefinição simples, que mantém as configurações existentes, e uma restauração de fábrica, que apaga todas as configurações personalizadas e restaura a lâmpada para os padrões de fábrica. Pode ser necessário redefinir sua lâmpada Tapo caso ela esteja apresentando problemas de conectividade, seja transferida para uma nova rede Wi-Fi ou seja vinculada a uma nova conta.

Use a redefinição simples para solucionar problemas menores sem perder suas configurações ou faça uma restauração de fábrica quando quiser configurar a lâmpada novamente do zero.

Este artigo mostra como realizar uma redefinição simples e uma restauração de fábrica em modelos com controle somente por Wi-Fi e modelos com controle habilitado para Bluetooth.

Principais informações

• As lâmpadas inteligentes Tapo possuem dois tipos de redefinição: a redefinição simples, que mantém todas as configurações personalizadas atuais, e a restauração de fábrica, que apaga as configurações personalizadas e restaura a lâmpada para os padrões de fábrica.
• Os procedimentos de redefinição simples variam de acordo com o tipo de conectividade: as lâmpadas inteligentes Tapo com controle somente por Wi-Fi exigem 5 ciclos de ligar e desligar (com uma pausa de 1 segundo entre cada intervalo), com confirmação por meio de 3 piscadas; nos modelos com controle habilitado para Bluetooth, é possível alterar a rede Wi-Fi diretamente no aplicativo Tapo sem redefinir o dispositivo: Aplicativo Tapo > Configurações do dispositivo > Conexão de rede > Alterar Wi-Fi
• Qualquer lâmpada inteligente Tapo pode ser restaurada para as configurações de fábrica pelo aplicativo Tapo: mantenha pressionado o cartão do dispositivo na página inicial e toque no ícone de menos para remover a lâmpada da sua conta TP-Link e restaurar os padrões de fábrica.
• A restauração de fábrica por meio do interruptor físico também varia de acordo com o tipo de conectividade: as lâmpadas inteligentes Tapo com controle somente por Wi-Fi exigem 10 ciclos de ligar e desligar, enquanto os modelos com controle habilitado para Bluetooth exigem 5 ciclos. Em ambos os casos, a restauração bem-sucedida é confirmada por 3 piscadas.

Como redefinir sua lâmpada inteligente Tapo

Consulte o vídeo para obter informações adicionais.

Dispositivos com suporte apenas ao controle por Wi-Fi

Redefinição simples: manter suas configurações atuais

• Primeiro, coloque o interruptor que controla a lâmpada inteligente na posição ligado.
• Desligue e ligue a lâmpada 5 vezes, aguardando um segundo entre cada ciclo.
• A lâmpada inteligente deverá piscar 3 vezes.

Restauração de fábrica: restaurar para os padrões de fábrica

Método 1: Remover o dispositivo pelo aplicativo Tapo

Na página inicial, mantenha pressionado o cartão do modelo da lâmpada e toque no ícone de menos no cartão. A lâmpada será removida da sua conta TP-Link e restaurada para as configurações padrão.

Método 2: Usar o interruptor para redefinir

• Primeiro, coloque o interruptor que controla a lâmpada inteligente na posição ligado.
• Desligue e ligue a lâmpada 10 vezes, aguardando um segundo entre cada ciclo.
• A lâmpada inteligente deverá piscar 3 vezes.

Dispositivos com suporte ao controle habilitado para Bluetooth

Redefinição simples: manter suas configurações atuais

Para os modelos compatíveis com controle via Bluetooth, é possível alterar a rede Wi-Fi diretamente no aplicativo Tapo sem redefinir o dispositivo: Aplicativo Tapo > Configurações do dispositivo > Conexão de rede > Alterar Wi-Fi

Restauração de fábrica: restaurar para os padrões de fábrica

Método 1: Remover o dispositivo pelo aplicativo Tapo

Na página inicial, mantenha pressionado o cartão do modelo da lâmpada e toque no ícone de menos no cartão. A lâmpada será removida da sua conta TP-Link e restaurada para as configurações padrão.

Método 2: Usar o interruptor para redefinir

• Primeiro, coloque o interruptor que controla a lâmpada inteligente na posição ligado.
• Desligue e ligue a lâmpada 5 vezes, aguardando um segundo entre cada ciclo.
• A lâmpada inteligente deverá piscar 3 vezes.

Para obter mais detalhes sobre as funções e a configuração da sua lâmpada, acesse a Central de Downloads para baixar o manual do seu produto.