O que devo fazer quando o e-mail mostrar que o link expirou ao registrar minha conta na nuvem ou redefinir minha senha?
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Passo 1
Certifique-se de clicar no link a tempo. Para garantir a segurança da sua conta, o link expirará após um determinado período, que será indicado no e-mail.
Passo 2
Certifique-se de clicar no link pela primeira vez, pois ele expirará automaticamente após o primeiro clique.
Passo 3
Por favor, evite enviar o mesmo e-mail repetidamente.
O link para o e-mail na nuvem anterior será invalidado e apenas o link para a mensagem mais recente permanecerá ativo, a fim de proteger a segurança da sua conta caso você ative o e-mail na nuvem repetidamente. Sugerimos que aguarde pacientemente pelo e-mail em vez de acioná-lo constantemente, pois você pode não recebê-lo a tempo devido a atrasos na rede ou outros problemas.
Certifique-se de clicar no link do e-mail mais recente, caso já o tenha acionado repetidamente.
Se o link enviado por e-mail ainda expirar, entre em contato com o suporte técnico e forneça as seguintes informações para que possamos investigar o caso.
1. A última vez que o e-mail foi enviado
2. O link está no e-mail. Por favor, clique com o botão direito do mouse no link, copie e envie para nós.
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