Como desvincular contas de terceiros do seu ID TP-Link

Solução de Problemas
Atualizado em: 05-20-2025 14:17:45 PM Number of views for this article3922
Este Artigo se aplica a: 

Se você já vinculou seu ID TP-Link a serviços de terceiros, como Amazon Alexa ou Google Home, e deseja remover essa integração, siga as etapas descritas abaixo. Desvincular seu ID TP-Link revogará o acesso a esses serviços para controlar seus dispositivos Tapo ou Kasa. Observe que, após a desvinculação, os comandos de voz e a automação associados a esses serviços não funcionarão mais até que sejam vinculados novamente.

 

Método 1: Desvinculando via aplicativo de terceiros

Desvincular o serviço Alexa

1. Abra o aplicativo "Amazon Alexa" e selecione "Habilidades e jogos" no menu.

2. Selecione o botão "Suas habilidades".

3. Pesquise a habilidade "Tapo" / "Checkout".

4. Selecione o botão "Desativar habilidade" para desativar a habilidade, que pode desvincular a conta Tapo/Kasa do Alexa.

Desvincular o serviço Google Home

1. Abra o aplicativo "Google Home" e selecione Configurações > funciona com o Google.

2. Encontre "Tapo" / "Kasa" no serviço "Vinculado", toque e selecione Desvincular conta.

3. Confirme "DESVINCULAR" para desvincular a conta Tapo/Kasa do Google Home.

Desvincular o serviço SmartThings

1. Abra o aplicativo "SmartThings" e selecione "Menu".

2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.

3. Toque em "Serviços vinculados", toque em Tapo/Kasa e selecione "Desvincular" para desvincular a conta Tapo/Kasa do SmartThings.

 

Método 2: Desvinculação via TP-Link

Se você não tiver acesso à sua conta de terceiros, poderá desvincular o serviço de terceiros alterando a senha da sua conta TP-Link.

1. Defina uma nova senha no aplicativo Tapo/Kasa em Eu > Exibir conta > Alterar senha.

2. O endereço de e-mail usado para a conta Tapo/Kasa receberá um e-mail informando que a senha foi alterada.

3. Selecione "desvincular serviços" para desvincular todas as contas de terceiros com seu ID TP-Link.

Captura de tela da alteração bem-sucedida da senha da conta TP-Link e como desvincular o serviço de terceiros.

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