Common questions about VIGI

VIGI其他問題
更新04-29-2025 02:56:07 AM Number of views for this article98523
這篇文章適用於: 

TP-Link 的 VIGI 專業監控系統致力於隨時隨地保護您辛苦建立的業務。卓越的功能、可靠的品質保證、簡化的安裝共同確保您的業務安全穩健。

這裡列出了有關 VIGI 的常見問題,以幫助您更快地了解 VIGI。

 

關於VIGI相機的常見問題

Q1:VIGI攝影機的電源是什麼?

答:VIGI 攝影機支援 12V DC 或 PoE(802.3af/at,0 類)。

Q2:VIGI攝影機的視角是多少?

A:視場範圍角度與攝影機的機殼類型、焦距有關,請參考對應產品的規格書。

以下是VIGI C340不同焦距的視野範圍。

2.8毫米:水平FOV:102°,垂直FOV:55°,對角線FOV:122°

4毫米:水平FOV:79°,垂直FOV:43°,對角線FOV:93°

6毫米,水平FOV:50°,垂直FOV:27°,對角線FOV:59°

問題3:VIGI攝影機會變焦嗎?

答:目前VIGI C540V支援最高3倍光學變焦。

https://www.tp-link.com/zh-hk/business-networking/vigi-network-camera/vigi-c540v/v1/

Q4:每台攝影機支援多少個同時即時取景?

答:一台攝影機支援3個主碼串流和3個子碼串流。

Q5:VIGI攝影機支援Web UI嗎?

答:是的,除 VIGI C300HP/P V1.0、C400HP/P V1.0 外,所有型號都支援 Web UI。

Q6:VIGI攝影機有內建喇叭和麥克風嗎?

答:是的,許多型號同時支援內建揚聲器和麥克風,例如VIGI C540,有些型號僅支援內建麥克風,例如VIGI C240。

您可以使用音訊選項從裝置清單中篩選所需的型號。

https://www.tp-link.com/zh-hk/business-networking/vigi-network-camera/

Q7:VIGI攝影機可以與其他安全系統整合嗎?

答:是的,VIGI 攝影機可以與其他安全系統整合。它們支援 ONVIF 協議,允許與其他符合 ONVIF 的設備和系統進行互通。這意味著您可以將 VIGI 攝影機與第三方 NVR(網路錄影機)或 VMS(視訊管理系統)集成,以獲得全面的安全解決方案。

詳情請參閱連結。

Q8:如何重置VIGI攝影機?

答:我們可以使用設備自帶的Web介面來重置設備,或是透過VIGI Security Manager來重置設備。

Q9:我可以把錄音存到電腦上嗎?

答:是的,請參考連結透過 VIGI Security Manager 將錄音儲存到電腦。

Q10:VIGI相機的使用者名稱/密碼是什麼?

A:目前使用者名稱預設為admin,不可更改。密碼是在您首次啟動相機時設定的。如果忘記,請參考連結重設密碼。

問11:VIGI攝影機可以透過PoE交換器供電嗎?

答:是的,VIGI 有線攝影機支援 PoE(乙太網路供電),可以透過 PoE 交換器供電。這樣就無需為攝影機單獨供電,簡化了安裝過程。

Q12:VIGI攝影機可以在戶外使用嗎?

答:是的,有些 VIGI 攝影機設計用於室內和室外。它們具有 IP66 或 IP67 防風雨等級,這意味著它們可以防塵防水,適合戶外安裝。

您可以使用「保護等級」選項從裝置清單中篩選您需要的型號。

https://www.tp-link.com/zh-hk/business-networking/vigi-network-camera/

 

如果找不到VIGI相機該怎麼辦?

如何修改VIGI攝影機的IP位址?

如何重置VIGI攝影機的密碼?

如何更改VIGI攝影機的密碼和重設密碼電子郵件?

如何升級VIGI攝影機的韌體?

2.8毫米、4毫米、6毫米、8毫米鏡頭有什麼區別?

如何旋轉我的 VIGI 相機的影像?

如何將 VIGI 攝影機與其他 NVR 品牌或 NAS 一起使用

 

關於VIGI NVR的常見問題

問題 1:Tapo 攝影機或 Kasa 攝影機可以與 VIGI NVR 配合使用嗎?

答: Kasa 攝影機不能與 VIGI NVR 搭配使用。但是 Tapo 攝影機可以與 VIGI NVR 配合使用,因為 Tapo 攝影機支援 Onvif 協議。您可以參考連結將 Tapo 攝影機新增至 VIGI NVR。對於 Tapo C200,VIGI NVR 上不提供平移和傾斜功能。

問題 2:包裝內是否包含硬碟機 (HDD)?

答:不,不包括在內。您需要單獨購買 HDD。請準備一個3.5吋的硬碟,建議使用企業級或監控級的硬碟。

Q3:HDD的容量限制是多少?

A:目前單片硬碟最大支援10TB。

問題 4:錄音會儲存到雲端還是僅儲存在 VIGI NVR 中?

答:影片只能儲存在硬碟上,VIGI NVR 不支援儲存在雲端伺服器上。

問題5:VIGI NVR1008 可以使用幾個攝影機?

答:VIGI NVR1008 有 8 個頻道,最多可處理 8 個攝影機。

Q6:我必須有網路才能使用此功能嗎?

答:VIGI NVR 和 VIGI 攝影機無需互聯網即可工作,您可以在 NVR 本地觀看即時視圖並播放錄製的影片。但是如果沒有互聯網,您就無法透過手機或電腦遠端存取此設備,也無法接收動作偵測警報。

 

如何從硬碟導出錄音?

如何重置VIGI NVR的密碼?

如何將 VIGI NVR 重設為出廠預設值?

如何升級VIGI NVR的韌體?

如何更改VIGI NVR的密碼和重設密碼電子郵件?

 

關於 VIGI 安全管理器的常見問題

問題1:哪裡可以下載VIGI安全管理器

答:您可以在電腦上下載VIGI 安全管理器,網址為https://www.tp-link.com/download-center/

Q2:VIGI安全管理器支援什麼作業系統?

答:VIGI 安全管理器僅適用於 Windows。

Q3:VIGI Security Manager 可以管理幾個相機?

答:最多 256 個,但預覽數量最多為 64 個。

Q4:我可以使用VIGI安全管理器查看家庭網路以外的VIGI攝影機或VIGI NVR嗎?

答:是的。但是您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定到您的 TP-Link 帳戶,這樣您才能遠端查看它們。

 

如何避免影像過度曝光?

如何透過 VIGI Security Manager 在電腦上設定錄製和回放?

 

關於 VIGI App 的常見問題

Q1:哪裡可以下載VIGI App

答:您可以在App Store或Google Play下載。您也可以掃描二維碼進行下載。

https://static.tp-link.com/New_Bitmap_Image_(2).bmp_1593742941867p.png

問題 2:我可以使用 VIGI 應用程式查看家庭網路以外的 VIGI 攝影機或 VIGI NVR 嗎?

答:是的。但是您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定到您的 TP-Link 帳戶,這樣您才能遠端查看它們。

 

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