P-Link 유선 연결은 되는데 Wi-Fi가 안 되나요? (또는 Wi-Fi는 되는데 유선 연결이 안 되나요?)

Wi-Fi는 정상적으로 작동하는데 TP-Link 이더넷이 작동하지 않거나, 유선 연결은 정상인데 Wi-Fi가 작동하지 않는 경우, 원인은 대개 해당 연결 유형에 따라 다릅니다. 이 페이지에서는 두 가지 상황을 모두 다루고 있으므로, 자신의 상황에 맞는 부분을 찾아 관련 단계로 바로 이동할 수 있습니다. 이더넷 문제 해결 섹션에서는 LED 표시등 확인, 재부팅, 다른 기기로 테스트하기, IP 설정 확인 등의 절차를 안내합니다.

주요 내용

• TP-Link 라우터에서 Wi-Fi만 작동하지 않는 경우, 아래 링크된 전용 Wi-Fi 문제 해결 가이드를 참조하여 단계별 해결 방법을 확인하십시오.
• Wi-Fi는 작동하지만 이더넷이 작동하지 않는 경우, 먼저 라우터의 이더넷 LED를 확인하여 연결이 감지되는지 확인하십시오.
• 더 심층적인 문제 해결을 진행하기 전에, 문제가 발생한 기기와 TP-Link 라우터를 모두 재부팅하는 것이 권장되는 첫 번째 단계입니다.
• 동일한 이더넷 케이블과 포트에서 다른 기기가 정상적으로 작동한다면, 문제는 라우터가 아닌 원래 기기에 있는 것일 가능성이 높습니다.
• 이더넷을 통해 연결된 기기는 IP 주소를 자동으로 획득하도록 설정해야 합니다. 고정 IP의 잘못된 구성은 유선 연결 오류의 흔한 원인입니다.

Wi-Fi가 작동하지 않을 때

Wi-Fi 연결이 중단되었지만 이더넷은 정상적으로 작동하는 경우, 전용 Wi-Fi 문제 해결 가이드의 단계를 따르십시오: TP-Link Wi-Fi 라우터에서 무선 연결이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

이더넷이 작동하지 않을 때: 문제 해결 단계

무선 연결은 되지만 이더넷 연결이 되지 않는 경우, 아래 단계를 참조하십시오:

1단계: 이더넷 LED 표시등 확인

라우터의 해당 이더넷 표시등을 확인하십시오 이 켜져 있는지 확인하십시오. 이더넷 표시등이 켜져 있지 않다면 이더넷 케이블이나 포트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 정상 작동하는 이더넷 케이블을 사용하거나 TP-Link 라우터의 다른 LAN 포트를 사용해 보십시오.

참고: 표시등/LED가 하나뿐인 라우터의 경우, 기기 자체에서 이더넷 연결을 감지했는지 확인하십시오. 감지된 경우 다음 단계로 진행하십시오.

2단계: 기기와 라우터 재시작

사용 중인 기기와 TP-Link 라우터를 모두 재시작하십시오. 이렇게 하면 하드웨어와 설정이 정상으로 보여도 유선 연결이 중단될 수 있는 일시적인 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.

3단계: 다른 기기로 테스트하기

동일한 이더넷 케이블을 사용하여 다른 기기를 라우터의 동일한 포트에 연결해 보십시오. 다른 기기에서 인터넷이 정상적으로 작동한다면, 문제는 원래 사용하던 기기에 있는 것으로 보입니다. 해당 기기의 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

4단계: IP 주소 설정 확인

기기는 IP 주소를 자동으로 할당받도록 설정되어 있어야 합니다. 수동으로 할당된 고정 IP는 물리적 연결 상태가 양호해 보일 때조차 이더넷이 작동하지 않는 흔한 원인입니다. 다음과 같이 설정을 확인하십시오:

• Windows: 네트워크 연결 세부 정보를 열고 "DHCP 활성화"가 "예"로 설정되어 있는지 확인하십시오.
• Mac: 시스템 환경설정 > 네트워크 > 고급으로 이동하여 "IPv4 설정"이 "DHCP 사용"으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

설정이 올바르지 않은 경우, 단계별 지침을 보려면 '컴퓨터의 유선 TCP/IP 속성 구성 방법'을 참조하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 준비하여 TP-Link 기술 지원팀에 문의하십시오:

• 문제가 발생한 장치의 IP 정보 스크린샷.
• 유선 장치의 브랜드명, 모델 번호 및 운영 체제.
• 사용 중인 TP-Link 라우터의 모델 번호 및 하드웨어 버전

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.