Hướng dẫn lắp đặt Camera dòng VIGI

Xử lý sự cố
Cập Nhật03-11-2026 07:31:53 AM Number of views for this article10050
This Article Applies to:

Giới thiệu (Introduction)
Hướng dẫn này cung cấp các chỉ dẫn lắp đặt cho camera VIGI, đặc biệt dành cho một số mẫu đặc thù như camera dome hoặc camera góc rộng, đồng thời đưa ra giải pháp xử lý hiện tượng lóa (glare) trong các kịch bản cụ thể.

Yêu cầu (Requirements)
• Camera VIGI
• Phụ kiện lắp đặt

Hướng dẫn lắp đặt (Installation Guide)

Trước khi lắp đặt camera VIGI, để giảm ảnh hưởng của ánh sáng môi trườngđèn hỗ trợ của thiết bị lên hình ảnh, cũng như hạn chế nhiễu từ bên ngoài, vui lòng tham khảo các lưu ý sau:

  1. Tránh lắp đặt camera hướng trực tiếp về phía mặt trời hoặc các nguồn sáng mạnh.
  2. Tránh để các vật thể có tính phản xạ cao như bề mặt kim loại, kính, tường trắng hoặc mặt nước xuất hiện trong khu vực giám sát, vì sự phản xạ từ ánh sáng mạnh, ánh sáng môi trường hoặc đèn báo có thể làm giảm chất lượng hình ảnh.
  3. Lắp đặt camera ở môi trường tránh xa các nguồn nhiễu điện từ mạnh, chẳng hạn như cáp điện cao thế hoặc động cơ công suất lớn.
  4. Đối với camera ngoài trời có vỏ kim loại, cần đảm bảo tiếp địa (grounding) hiệu quả.

Đối với các model như InSight S385DPS, InSight S385PI/485PI và các camera dome (có nắp dome hoặc ống kính góc rộng), bạn nên đọc kỹ hướng dẫn lắp đặt dưới đây trước khi tiến hành, nhằm tránh các vấn đề như lóa hình và các sự cố khác.

 

Hướng dẫn lắp đặt cho InSight S385DPS

1. Phương pháp lắp đặt khuyến nghị

InSight S385DPS cung cấp góc nhìn ngang lên đến 180°. Để đảm bảo hiệu quả giám sát tối ưu, hãy chú ý các chi tiết và yêu cầu môi trường sau trong quá trình lắp đặt:

• Trước khi lắp đặt, đảm bảo bề mặt lắp đặt sạch, phẳng và đủ khả năng chịu trọng lượng của camera. Nên lắp camera ở vị trí cao hoặc khu vực thông thoáng để tối đa hóa vùng bao phủ và giảm vật cản. Khu vực xung quanh nên không có chướng ngại vật và bề mặt phản xạ để đạt hiệu quả tốt nhất. Sau khi cố định camera, hãy điều chỉnh góc để tối ưu vùng giám sát và trường nhìn, đảm bảo không có vật thể hoặc bề mặt phản xạ xuất hiện trong khung hình.

• Tránh lắp camera tại vị trí có nguồn sáng mạnh hoặc quá chói xuất hiện trong khung hình, vì điều này có thể gây hiện tượng lóa.

2. Khuyến nghị lắp đặt cho các kịch bản đặc biệt

Khuyến nghị lắp camera trên trần nhà, tường hoặc cột.

Kịch bản 1:

The camera is installed on the ceiling.

Kịch bản 2:

The camera is mounted on the wall.

Kịch bản 3:

The camera is mounted on the pole.

Kịch bản 1:
Khi lắp đặt camera trên trần nhà dưới mái hiên, nên đặt camera gần mép ngoài của mái hiên. Điều chỉnh góc nghiêng để tránh ghi hình phần mái hoặc bức tường phía dưới, vì các bề mặt này có thể gây phản xạ ánh sáng.

Kịch bản 2:
Khi lắp đặt camera trên tường dưới mái hiên, tránh đặt giá đỡ quá sát mái hiên. Nên lắp camera cách mái hiên một khoảng và điều chỉnh góc nghiêng để tránh việc mái hoặc tường phía dưới xuất hiện trong khung hình và gây hiện tượng lóa.
Khi lắp camera ở khu vực có tường ở hai bên, hãy lắp ở vị trí trung tâm và cách xa tường. Do đây là model góc rộng, cần tránh lắp ở góc, vì ánh sáng phản xạ có thể đi vào ống kính và gây lóa.

Kịch bản 3:
Khi lắp đặt camera trên cột, nên tránh nguồn sáng chiếu trực tiếp từ phía trên. Nếu không thể tránh được, hãy đảm bảo rằng ánh sáng không chiếu thẳng vào ống kính.


3. Các trường hợp lắp đặt không đúng (Improper Installation Cases)

Trong quá trình lắp đặt, nếu gặp bất kỳ tình huống nào sau đây, vui lòng điều chỉnh lại:

• Xuất hiện hiện tượng lóa quá mức trong hình ảnh video.

Excessive glare in infrared mode.

Excessive glare in white light mode.

Nếu xuất hiện các điểm sáng bất thường hoặc hiện tượng lóa trong hình ảnh video, nguyên nhân có thể do camera được lắp trên bề mặt có độ phản xạ cao, hoặc có nguồn sáng mạnh ở gần camera. Ánh sáng phản xạ có thể gây ra đường ranh giới rõ rệt giữa ống kính trái và phải trên model InSight S385DPS.

Giải pháp:

  1. Lắp đặt camera trên tường hoặc trần nhà thay vì các bề mặt có tính phản xạ cao.
  2. Dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng lên bề mặt nơi đặt camera để giảm phản xạ.
  3. Nếu có nguồn sáng mạnh ở gần, hãy di chuyển camera hoặc nguồn sáng để tránh ánh sáng chiếu trực tiếp vào ống kính.

• Do góc nghiêng quá thấp khi lắp gần tường, đèn hồng ngoại/đèn hỗ trợ có thể chiếu vào tường và phản xạ ngược trở lại ống kính, khiến hình ảnh bị tối.

Slightly dark screen in infrared mode.

 

Slightly dark screen in white light mode.

Giải pháp:

  1. Điều chỉnh góc nghiêng để các bức tường có tính phản xạ không xuất hiện trong khung hình.
  2. Tránh lắp đặt camera gần các bề mặt tường có độ phản xạ cao. Nếu không thể tránh được, hãy dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng lên tường để giảm phản xạ.

• Camera được lắp quá gần mái hiêngóc nghiêng quá cao, khiến mái hiên lọt vào khung hình, từ đó gây hiện tượng phản xạ ánh sáng.

Reflections in infrared mode.

 

Reflections in white light mode.

Giải pháp:

  1. Di chuyển camera ra xa mái hiên hơn và điều chỉnh góc nghiêng để mái hiên không xuất hiện trong khung hình.
  2. Lắp camera trên trần dưới mái hiên, gần mép ngoài, và điều chỉnh góc nghiêng nhằm giảm thiểu hiện tượng phản xạ.
  3. Tránh lắp camera dưới mái hiên có bề mặt phản xạ cao. Có thể dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng để giảm phản xạ.

• Camera được lắp giữa hai bức tường hoặc gần vật cản, khiến ánh sáng hồng ngoại phản xạ từ bề mặt, dội ngược vào ống kính và gây hiện tượng lóa.

Glare in infrared mode.

 

Glare in white light mode.

Giải pháp:

  1. Di chuyển camera ra xa tường bên hoặc các vật cản, đồng thời điều chỉnh góc để tường hoặc vật thể không xuất hiện trong khung hình.
  2. Lắp camera ở vị trí trung tâm, cách xa tường bên và điều chỉnh góc phù hợp.
  3. Tránh lắp camera gần các bức tường bên có độ phản xạ cao. Nếu không thể tránh được, hãy dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng để giảm phản xạ.

Nguồn sáng gần đó chiếu xiên trực tiếp vào ống kính, gây hiện tượng lóa mạnh và tạo đường ranh giới rõ rệt giữa ống kính trái và phải.

Strong glare in white light mode.

Giải pháp:

  1. Điều chỉnh vị trí tương đối giữa nguồn sáng và camera cho đến khi vỏ camera có thể che chắn hoàn toàn ánh sáng chiếu vào.
  2. Thay đổi vị trí lắp đặt để tránh các nguồn sáng chiếu trực tiếp từ phía trên.

Hướng dẫn lắp đặt cho InSight S385PI và InSight S485PI

1. Phương pháp lắp đặt khuyến nghị

Các camera thuộc dòng này cung cấp góc nhìn ngang lên đến 180°. Để đảm bảo hiệu quả giám sát tối ưu, hãy chú ý các chi tiết và yêu cầu môi trường sau trong quá trình lắp đặt:

• Trước khi lắp đặt, đảm bảo bề mặt lắp đặt sạch, phẳng và đủ khả năng chịu trọng lượng của camera. Nên lắp camera ở vị trí cao hoặc khu vực thông thoáng để tối đa hóa vùng bao phủgiảm vật cản. Khu vực xung quanh cần không có chướng ngại vật và bề mặt phản xạ để đạt hiệu quả tốt nhất. Sau khi cố định camera, hãy điều chỉnh góc để tối ưu vùng giám sát và trường nhìn, đảm bảo không có vật thể hoặc bề mặt phản xạ xuất hiện trong khung hình.

• Tránh lắp đặt camera tại vị trí có nguồn sáng mạnh hoặc quá chói xuất hiện trong khung hình, vì điều này có thể gây hiện tượng lóa.

2. Khuyến nghị lắp đặt cho các kịch bản đặc biệt

Khuyến nghị lắp camera trên trần nhà hoặc tường. Ngoài ra, model 385PI cũng có thể lắp đặt trên cột.

Kịch bản 1:

The camera is installed on the ceiling under the eaves.

Kịch bản 2:

The camera is installed on the wall under the eaves.

Kịch bản 3:

The camera is installed in an area with walls on both sides.

Kịch bản 4:

The camera is placed flat on somewhere.

Kịch bản 5:

The camera is tied to the pole.

Kịch bản 1:
Khi lắp đặt camera trên trần dưới mái hiên, nên đặt camera về phía mép ngoài của mái hiên. Điều chỉnh góc nghiêng để tránh ghi hình phần mái hoặc bức tường phía dưới, vì các bề mặt này có thể gây phản xạ ánh sáng.

Kịch bản 2:
Khi lắp đặt camera trên tường dưới mái hiên, tránh đặt giá đỡ quá sát mái hiên. Nên lắp camera cách mái hiên một khoảng và điều chỉnh góc nghiêng để tránh việc mái hoặc tường phía dưới xuất hiện trong khung hình và gây hiện tượng lóa.

Kịch bản 3:
Khi lắp đặt camera tại khu vực có tường ở hai bên, hãy lắp ở vị trí trung tâm và cách xa tường. Do đây là model góc rộng, cần tránh lắp ở góc, vì ánh sáng phản xạ có thể đi vào vòm dome và gây lóa.

Kịch bản 4:
Tránh phương pháp lắp đặt như trong Kịch bản 4, thay vào đó hãy sử dụng phương án lắp trên tường hoặc trần nhà theo khuyến nghị. Bề mặt phẳng dùng để đỡ camera có thể phản xạ ánh sáng hồng ngoại và gây hiện tượng lóa.

Kịch bản 5:
Khi lắp đặt camera trên cột, nên tránh nguồn sáng chiếu trực tiếp từ phía trên. Nếu không thể tránh được, hãy đảm bảo ánh sáng không chiếu thẳng vào vòm dome.


3. Các trường hợp lắp đặt không đúng (Improper Installation Cases)

Trong quá trình lắp đặt, nếu gặp bất kỳ tình huống nào sau đây, vui lòng điều chỉnh lại:

• Xuất hiện hiện tượng lóa quá mức trong hình ảnh video.

Screenshot showing glare in the video.

Nếu xuất hiện các điểm sáng không mong muốn hoặc hiện tượng lóa trong hình ảnh video, nguyên nhân có thể do camera được lắp trên bề mặt có độ phản xạ cao hoặc có nguồn sáng mạnh ở gần.

Giải pháp:

  1. Lắp camera trên tường hoặc trần nhà thay vì các bề mặt có tính phản xạ cao.
  2. Dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng lên bề mặt nơi đặt camera để giảm phản xạ.
  3. Nếu có nguồn sáng mạnh ở gần, hãy di chuyển camera hoặc nguồn sáng để tránh ánh sáng chiếu trực tiếp vào vòm dome.

• Do góc nghiêng quá thấp khi lắp gần tường, đèn hỗ trợ (hồng ngoại) có thể chiếu vào tường và phản xạ ngược trở lại ống kính, khiến hình ảnh bị tối.

The image appears darker.

Giải pháp:

  1. Điều chỉnh góc nghiêng để các bức tường có tính phản xạ không xuất hiện trong khung hình.
  2. Tránh lắp đặt camera gần các bề mặt tường có độ phản xạ cao. Nếu không thể tránh được, hãy dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng lên tường để giảm phản xạ.

• Camera được lắp quá gần mái hiêngóc nghiêng quá cao, khiến mái hiên lọt vào khung hình, từ đó gây hiện tượng phản xạ ánh sáng.

There is a reflection in the image.

Giải pháp:

  1. Di chuyển camera ra xa mái hiên hơn và điều chỉnh góc nghiêng để mái hiên không xuất hiện trong khung hình.
  2. Lắp camera trên trần dưới mái hiên, gần mép ngoài, và điều chỉnh góc nghiêng để giảm thiểu hiện tượng phản xạ.
  3. Tránh lắp đặt camera dưới mái hiên có bề mặt phản xạ cao. Có thể dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng để giảm phản xạ.

• Camera được lắp giữa hai bức tường hoặc gần vật cản, khiến ánh sáng hồng ngoại phản xạ từ bề mặt, dội ngược vào ống kính và gây hiện tượng lóa.

There is glare in the image.

Giải pháp:

  1. Di chuyển camera ra xa tường bên hoặc các vật cản, đồng thời điều chỉnh góc để tường hoặc vật thể không xuất hiện trong khung hình.
  2. Lắp camera ở vị trí trung tâm, cách xa tường bên và điều chỉnh góc phù hợp.
  3. Tránh lắp đặt camera gần các bức tường bên có độ phản xạ cao. Nếu không thể tránh được, hãy dán vật liệu/giấy dán tường màu đen, hấp thụ ánh sáng lên tường để giảm phản xạ.

Nguồn sáng gần đó chiếu xiên trực tiếp vào vòm dome, gây hiện tượng lóa mạnh và xuất hiện các đốm sáng trên toàn bộ khung hình.

There is strong glare in the image.

Giải pháp:

  1. Điều chỉnh vị trí tương đối giữa nguồn sáng và camera cho đến khi vỏ camera có thể che chắn hoàn toàn ánh sáng chiếu vào.
  2. Thay đổi vị trí lắp đặt để tránh các nguồn sáng chiếu trực tiếp từ phía trên.

Hướng dẫn lắp đặt cho Camera Dome

Hướng dẫn này cung cấp các lưu ý khi lắp đặt cho các mẫu camera dòng Dome được trang bị vòm dome chống va đập/chống phá hoại. Trong quá trình lắp đặt, vui lòng chú ý các chi tiết và yêu cầu môi trường sau:

• Khi lắp đặt camera, trước tiên hãy đảm bảo bề mặt lắp đặt sạch, phẳng và đủ khả năng chịu trọng lượng của thiết bị. Nên lắp camera ở vị trí cao hoặc không gian thoáng để đảm bảo tầm nhìn rõ ràng, không bị che khuất. Để đạt chất lượng ghi hình tốt nhất, cần đảm bảo không có vật cản hoặc bề mặt phản xạ xung quanh. Sau khi cố định camera, hãy điều chỉnh góc để tối ưu vùng bao phủ và trường nhìn, tránh vật cản hoặc phản xạ xuất hiện trong hình ảnh.

• Tránh hướng camera về phía nguồn sáng mạnh hoặc quá chói, vì điều này có thể gây hiện tượng lóa.


Hướng dẫn lắp đặt và bảo trì

• Vòm dome có lớp film bảo vệ. Nên giữ nguyên film trong suốt quá trình lắp đặt và chỉ tháo ra sau khi hoàn tất. Sau khi tháo film, tránh chạm tay trực tiếp vào dome. Nếu cần điều chỉnh thêm, hãy đeo găng tay sạch để thao tác, nhằm tránh vết bẩn, trầy xước hoặc dấu vân tay làm giảm chất lượng hình ảnh.

• Camera có thể được trang bị túi hút ẩm (desiccant) bên trong để giữ linh kiện khô ráo. Không để phần bên trong camera hở sau khi tháo dome. Hãy lắp lại dome càng sớm càng tốt, lý tưởng là trong vòng 1 giờ.

• Khi điều chỉnh góc camera, chỉ xoay thân camera, không tháo rời bất kỳ bộ phận nào ngoài vòm dome. Tránh chạm trực tiếp vào linh kiện bên trong hoặc bo mạch, và không bao giờ chạm vào bề mặt ống kính.

• Nếu hình ảnh quan sát ban đêm (đèn trắng/hồng ngoại) bị mờ, nhòe hoặc cháy sáng, hãy kiểm tra bụi bẩn trên ống kính hoặc khu vực vòm dome phía trước ống kính. Đồng thời kiểm tra miếng mút chặn sáng của ống kính xem có bị ép bất thường hay không.
– Nếu có bụi bẩn, hãy làm sạch theo hướng dẫn bên dưới.
– Nếu liên quan đến miếng mút, hãy tháo và lắp lại vòm dome.

• Để loại bỏ bụi trên ống kính hoặc dome, hãy dùng bóng thổi cao su hoặc chổi sạch, không dính dầu.
Với dấu vân tay hoặc dầu mỡ trên ống kính, lau nhẹ bằng khăn lau ống kính sạch, sau đó dùng khăn có một lượng nhỏ dung dịch làm sạch và lau theo chuyển động tròn từ tâm ra ngoài.

• Nếu vòm dome có dầu mỡ hoặc vết bẩn, lau nhẹ bằng khăn lau ống kính sạch, từ trung tâm ra ngoài. Nếu vết bẩn vẫn còn, hãy làm ẩm khăn bằng dung dịch làm sạch và lau lại.

• Dung dịch làm sạch khuyến nghị: ethanol tinh khiết hoặc dung dịch lau kính thông thường. Đảm bảo không để lại cặn sau khi vệ sinh.

• Trước khi lắp đặt, nên thực hiện biện pháp chống tĩnh điện đơn giản, ví dụ chạm vào bề mặt kim loại đã nối đất để xả điện tích tĩnh.

Touch a grounded metal surface to discharge static electricity.

Sau khi lắp đặt, hãy kiểm tra lại và siết chặt tất cả các vít để đảm bảo chắc chắn, tránh tình trạng lỏng lẻo.

Nếu trong quá trình lắp đặt xảy ra các tình huống sau, có thể thực hiện điều chỉnh theo các khuyến nghị bên dưới:

1. Ánh sáng từ nguồn gần đó chiếu xiên vào vòm dome của camera, gây hiện tượng lóa mạnh và xuất hiện các vùng/đốm sáng rõ rệt trên toàn màn hình.

The image has glare.

Giải pháp:

  1. Điều chỉnh vị trí của nguồn sáng và camera cho đến khi camera có thể che chắn hoàn toàn ánh sáng chiếu vào.
  2. Hoặc điều chỉnh vị trí lắp đặt để tránh có nguồn sáng ở phía trên camera.

2. Vòm dome bị bẩn, và ở chế độ quan sát ban đêm (đèn trắng hoặc hồng ngoại), một số khu vực trong hình ảnh bị trắng hoặc mờ.

The image is blurry in infrared mode.

 

The image is blurry in white light mode.

Giải pháp:

  1. Kiểm tra xem lớp film bảo vệ trên vòm dome đã được tháo ra hay chưa và đảm bảo các vít cố định nắp trước của camera đã được siết chặt.
  2. Kiểm tra vòm dome xem có bụi bẩn hoặc vết bám hay không. Nếu có, hãy sử dụng khăn lau ống kính sạch để vệ sinh dome theo hướng dẫn trong phần bảo trì.

Kết luận (Conclusion)

Bằng cách tuân thủ các khuyến nghị trên, bạn có thể lắp đặt camera đúng cách hơn và tránh các vấn đề như lóa hình hoặc hình ảnh bị mờ.

Để tìm hiểu thêm chi tiết về từng tính năng và cấu hình, vui lòng truy cập: Download Center để tải về tài liệu hướng dẫn (manual) của sản phẩm của bạn.

Câu hỏi thường gặp này có hữu ích không?

Phản hồi của bạn giúp cải thiện trang web này.

Sản phẩm khuyến nghị